Lorsque vous êtes devant votre écran pour la recherche d’un prestataire à qui vous allez confier votre impression, la liste des imprimeurs en ligne et des offres qu’ils proposent sont très variées. Chaque prestataire se qualifie comme imprimeur en ligne professionnel, ce qui n’est pas toujours le cas. À travers ce dossier, nous allons vous aider à choisir le prestataire à qui vous allez confier vos travaux d’impression.
Privilégier les prestataires français
Même si vous trouvez un imprimeur en ligne qui vous propose des services à des prix défiant toute concurrence en dehors du territoire français, il est préférable de choisir un imprimeur sur place. Ce dernier sera soumis à la loi sur la protection du consommateur ainsi que toutes les réglementations en vigueur en France, ce qui vous permettra de mieux régler les problèmes en cas de conflit.
Discuter avec des imprimeurs assurant la qualité de leur service
Ne perdez pas votre temps à essayer de négocier avec un imprimeur qui ne peut vous garantir la qualité de son service. Il vous faut un prestataire qui arrive à sortir une impression de haute qualité, car c’est votre image qui est mise en jeu. Tournez-vous vers les imprimeurs qui offrent un aperçu de leur impression ou vers les prestataires qui affichent leur engagement à travers l’indication « satisfait ou réimprimé ».
Choisir un imprimeur réactif
Lorsque vous êtes en ligne sur les sites des imprimeurs, apportez également une attention à leur réactivité. Comptez le temps qu’ils mettent à répondre à votre question sur leur tchat ou à vous envoyer un devis d’une tâche d’impression. Évitez les imprimeurs qui mettent des semaines à vous répondre, car ceux-là peuvent aussi être longs dans le processus d’impression et il est fort probable qu’ils n’aient pas de service après-vente. Il est important d’avoir un imprimeur réactif pour que vous puissiez suivre de près l’évolution de votre commande.
Travailler avec un prestataire offrant des services gratuits
Lorsque vous demandez un devis auprès d’un prestataire d’impression, il n’affiche pas toujours tous les détails, car il ne vous donne que le prix pour l’impression. Certains peuvent alors vous facturer si vous demandez une solution qui vous permet de visualiser et l’envoi de la maquette ou le bon à tirer. Lorsque vous vous renseignez, il est important de bien demander ces différentes solutions pour éviter toute mauvaise surprise à la facturation. Lors de la recherche de votre imprimeur en ligne, mettez en avant ceux qui proposent des services gratuits.