Faire ses achats sur Internet à priori tout le monde connait et beaucoup le pratique régulièrement surtout en fin d’année pour les fêtes de noël. Avec un chiffre d’affaires supérieur à 50 Milliards d’euros en 2013 et plus de 600 millions de transactions effectuées en France (Source : zdnet.fr), le secteur du e-commerce ne cesse de cartonner : compétitivité des prix, plus besoin de se déplacer pour acheter, livraison à domicile rapide beaucoup d’avantages sont à dénombrer. Cependant persistent encore des récalcitrants pour l’achat de certains produits sur le Net avec de leur côté des arguments irréfutables : aucune vision d’ensemble du magasin, moins de comparaison possible et moins de spontanéité en matière de questions et de conseils personnalisés. En effet pouvoir palper le produit, réfléchir sur place avant d’acheter est légitime. A l’écoute du besoin des clients, un nouveau concept dédié à l’achat sur Internet a vu le jour récemment : la vente par visioconférence.
Le e-commerce en vidéo : mais c’est quoi au juste ?
Visio-shopper consiste à entrer dans un magasin depuis son domicile grâce à sa webcam, des magasins partenaires de différents secteurs comme le sport, la mode ou encore la déco mettent à disposition leur magasin en vidéo pour permettre de faire des emplettes comme si on y était sans bouger de chez soi. Quel luxe ! Un problème, une question technique sur un produit ? Aucun souci des vendeurs se tiennent à la disposition de tous les clients pour répondre aux interrogations des intéressés. Il est possible de prendre rendez-vous avec un vendeur, pratique et surtout on évite d’attendre son tour comme dans un magasin classique où l’on sait que le vendeur est toujours très sollicité. En somme, le visio-shopping permet des achats sécurisés et confortables depuis son domicile, on aurait tort de s’en priver !
Pour une vente de matériel de sport en Rhône-Alpes, rendez-vous sur : www.ventenlive.com